Eroare Lumia 520

[Alex Toma]

Bună dupa problema de ieri cu Xbox music se pare că astazi mi s-a intamplat ceva mai rau adică telefonul tot se închide.

S-a intamplat de două ori ,după ce am schimbat un card Micro SD nu a vrut sa pornească prima dată dar a doua oara a facut-o .

Și de atunci în decursul a câteva ore s-a inchis singur ,bateria fiind la 70% deci nu avea probleme că nu avea baterie ,doar că se inchide fară sa-i fac nimic .

Nu înțeleg de ce să fiu sincer , și am o problemă că în certificatul de garanție al telefnonul nu-i trecut absolut nimic ,adică nicio ștampilă sau ceva ,deși l-am cumpărat nou de pe okazii ,nedesfacut doar că nu am factura la el .

Ce aș putea să fac? Sau care ar fi problema.

[Silviu S]

Ca idee, fara factura certificatul de garantie este 0

[Alex Toma]

Și dacă fac rost de factură?

[Gabii]

De pe okazii nu iti ofera nimeni garantie la un anumit sediu, asa stiu eu.

 

Trimis de pe LCD-u' portabil.

[Alex Toma]

Din păcate nu ,dar am mai cumparat telefone de acolo și nu am avut probleme ,acum i-am dat o restetare generală să vad ce se intampla si daca pot sa fac rost de facutura de la tipul de unde l-am cumparat ,că a zis ca și el l-a luat pe firma unui prieten de al lui.

Eu vreau doar o factura ca să-l duc in service dacă mai persistă problema ca sa pot sa folosesc garanția atât.

[Innoxius]

"O factura" nu ajunge. Iti trebuie factura pentru telefonul tau (IMEI). Eu cand am trimis S3-ul (luat de la Vodafone) mi-a cerut si Avizul de expeditie, care era anexa la factura. Cel care l-a preluat din partea Vodafone a zis ca asta e cerinta Regenersis, nu conta ca in baza de date a Vodafone figura ca IMEI-ul X a fost vandut mie. Nu au bazele de date comune. Nici la mine nu a fost certificatul stampilat, se pare ca asta nu e o problema.