Va salut! Totul incepe asa: In urma cu 2 luni, imi schimb telefonul.Aleg sa imi cumpar tot un Samsung, fiind fan Samsung (S1,S2,S3,S4,S5).Pana acum nu am avut nicio problema cu niciun telefon Samsung, toate telefoanele le-am cumparat noi, din magazin. Cumpar in data de 26 octombrie 2015, Samsung Galaxy S6 din reprezentanta vodafone Romania. Acum cateva zile, fiind afara, vreau sa apelez pe cineva.Se aprinde ecranul, dar touch-ul nu functiona de nicio culoare.Dau folia jos, la fel nu functiona.Ajung acasa, dupa 10 minute incepe sa mearga ok.Am zis â€Eh, cu 5 telefoane nu am fost in garantie, uite ca ma duc cu asta dupa nici 2 luni de utilizare...asta e.†Telefonul din secunda care l-am cumparat, am cumparat si o folie originala Samsung pt. display si o husa UAG (Urban Armor Gear).Nu e primul smartphone, deci stiu ce inseamna un telefon, sa ai grija de el si cand dai atatia bani pe telefon, nu te mai uiti la 150 lei o husa si o folie de calitate. Stiind ca de service se ocupa ESD-ROM (service oficial Samsung).Nu am vrut sa il duc la vodafone, sa il duca la Samsung/Regenersis si etc.Am ales sa ma duc personal cu el la ESD-ROM din Bucuresti, Bld. Iuliu Maniu nr. 7 sector 6, citind pe site â€SERVICE IN 1Hâ€.Ok, incerc sa imi fac timp pentru asta si ma duc cu telefonul, factura si garantia. Stau ce stau la coada dupa bonul de ordine si ma duc la o fata, ii spun problema si imi spune ca intr-o ora incerca sa fie gata.Plec putin si ma intorc dupa o ora si ceva.Alt bon de ordine...erau cateva persoane si spuneau ca ii reclama...mi-am vazut de bonul meu de ordine.La predare telefonul era INTACT, da, exact...INTACT.L-am tinut tot timpul in husa si cu folie.Mi-l aduce cu o folie pe display, imi spune â€A fost schimbat kit-ul display.â€, dau folia jos...ma uit mai atent...o gaura de 1mm in rama in coltul din dreapta al display-ului.Ii spun â€Dar urma aceasta de la ce este?†si imi spune fata de la predare â€Il chem imediat pe tehnicianul care s-a ocupat de elâ€.Vine un baiat, si imi spune ca â€Il fac in 10 minute, poti astepta.†zic eu â€Pai...l-am lasat pentru display si acum plec cu rama ciobita?â€.In incita acolo se poate vedea ce fac tehnicienii in service, il tot vedeam ca tot freaca cu unghia intr-una rama.Vine inapoi â€Imi pare rau, nu avem pe stoc rama pentru Galaxy S6.Poti reveni in 2-3 zile?â€. E hai...asta e chiar culmea.La service Samsung nu aveti in stoc o rama pentru Galaxy S6? Ma duc pentru display si plec cu rama ciobita?Pai va laudati ca sunteti service mare si voi reparati cu dalta si ciocanul?Tehnicieni Samsung... Acum sincer, cui ii convine sa se duca cu telefonul pentru una si sa plece cu alta? Semnul este vizibil ca s-a fortat extragerea display-ului.Dupa cum stiti rama este metalica, deci automat se vede orice pe ea.Cand eu stiu cum pastrez telefoanele si am grija de ele...
Va salut! Totul incepe asa: In urma cu 2 luni, imi schimb telefonul.Aleg sa imi cumpar tot un Samsung, fiind fan Samsung (S1,S2,S3,S4,S5).Pana acum nu am avut nicio problema cu niciun telefon Samsung, toate telefoanele le-am cumparat noi, din magazin. Cumpar in data de 26 octombrie 2015, Samsung Galaxy S6 din reprezentanta vodafone Romania. Acum cateva zile, fiind afara, vreau sa apelez pe cineva.Se aprinde ecranul, dar touch-ul nu functiona de nicio culoare.Dau folia jos, la fel nu functiona.Ajung acasa, dupa 10 minute incepe sa mearga ok.Am zis â€Eh, cu 5 telefoane nu am fost in garantie, uite ca ma duc cu asta dupa nici 2 luni de utilizare...asta e.†Telefonul din secunda care l-am cumparat, am cumparat si o folie originala Samsung pt. display si o husa UAG (Urban Armor Gear).Nu e primul smartphone, deci stiu ce inseamna un telefon, sa ai grija de el si cand dai atatia bani pe telefon, nu te mai uiti la 150 lei o husa si o folie de calitate. Stiind ca de service se ocupa ESD-ROM (service oficial Samsung).Nu am vrut sa il duc la vodafone, sa il duca la Samsung/Regenersis si etc.Am ales sa ma duc personal cu el la ESD-ROM din Bucuresti, Bld. Iuliu Maniu nr. 7 sector 6, citind pe site â€SERVICE IN 1Hâ€.Ok, incerc sa imi fac timp pentru asta si ma duc cu telefonul, factura si garantia. Stau ce stau la coada dupa bonul de ordine si ma duc la o fata, ii spun problema si imi spune ca intr-o ora incerca sa fie gata.Plec putin si ma intorc dupa o ora si ceva.Alt bon de ordine...erau cateva persoane si spuneau ca ii reclama...mi-am vazut de bonul meu de ordine.La predare telefonul era INTACT, da, exact...INTACT.L-am tinut tot timpul in husa si cu folie.Mi-l aduce cu o folie pe display, imi spune â€A fost schimbat kit-ul display.â€, dau folia jos...ma uit mai atent...o gaura de 1mm in rama in coltul din dreapta al display-ului.Ii spun â€Dar urma aceasta de la ce este?†si imi spune fata de la predare â€Il chem imediat pe tehnicianul care s-a ocupat de elâ€.Vine un baiat, si imi spune ca â€Il fac in 10 minute, poti astepta.†zic eu â€Pai...l-am lasat pentru display si acum plec cu rama ciobita?â€.In incita acolo se poate vedea ce fac tehnicienii in service, il tot vedeam ca tot freaca cu unghia intr-una rama.Vine inapoi â€Imi pare rau, nu avem pe stoc rama pentru Galaxy S6.Poti reveni in 2-3 zile?â€. E hai...asta e chiar culmea.La service Samsung nu aveti in stoc o rama pentru Galaxy S6? Ma duc pentru display si plec cu rama ciobita?Pai va laudati ca sunteti service mare si voi reparati cu dalta si ciocanul?Tehnicieni Samsung... Acum sincer, cui ii convine sa se duca cu telefonul pentru una si sa plece cu alta? Semnul este vizibil ca s-a fortat extragerea display-ului.Dupa cum stiti rama este metalica, deci automat se vede orice pe ea.Cand eu stiu cum pastrez telefoanele si am grija de ele...