DIGI_Helper

Este vorba de o oferta de fidelizare prin vouchere. Valoarea voucherului este determinata de serviciile pe care le detii/contractezi si care sunt fidelizabile. Daca doriti, va pot comunica informat valoarea voucherului pentru fiecare in parte, va rog sa ma contactati prin PM. Pentru detalii suplimentare + emiterea voucherului trebuie sa va adresati agentului comercial de la sediu.

Informativ: „La Digi Mobil primești un an cu suspendare†este noua campanie lansată de Digi Mobil, care oferă unui număr de 500 clienți posibilitatea de a câștiga o reducere de 100%, timp de 12 luni, la plata abonamentului contractat/resemnat în perioada campaniei. Totodată, Digi Mobil pune în joc și câte un smartphone 4G Lenovo Vibe S1 Lite pe zi, ce poate fi câștigat pe durata campaniei, între 20 iulie și 31 august 2016. Vor participa automat la tragerea la sorți toți clienții care se abonează/resemnează pe durata campaniei pachetele de servicii Optim 2, 3, 5, Nelimitat sau Avantaj 2, 3, 5, pe o perioadă de 24 de luni, indiferent prin ce canal de vânzări au solicitat serviciile: în magazinele Digi, sau prin reprezentanții de vânzari ai companiei, care îi vizitează la domiciliu. Pe durata campaniei „Primești un an cu suspendareâ€, vor avea loc șase extrageri, organizate săptămânal, în urma cărora vor fi desemnați pe rând cei 500 de câștigători care vor primi reducere de 100% la plata abonamentului contractat și 43 de norocoși care vor intra în posesia smartphone-urilor Lenovo Vibe S1 Lite, oferite de Digi Mobil. Prețurile abonamentelor din portofoliul Digi Mobil încep de la 1,94 euro/lună (TVA inclus) și includ, în funcție de pachetul ales, minute nelimitate în rețeaua Digi (fix-mobil), dar și în alte rețele naționale și internaționale (fix-mobil), sute de SMS-uri, trafic lunar de date mobile de până la 10 GB în rețeaua 3G și de până la 30 GB la viteză maximă în rețeaua 4G. Regulamentul campaniei „Primești un an cu suspendare†este disponibil aici. Câștigătorii tragerii la sorți vor fi anunțați telefonic de către reprezenanții companiei. De asemenea, lista câștigătorilor va fi publicată și pe www.digimobil.ro. Informații suplimentare despre serviciile Digi se găsesc pe www.rcs-rds.ro, www.digimobil.ro sau în magazinele Digi și punctele de prezență ale companiei. sursa

@doriansandu - Informatia primita este cea corecta. Pentru inlocuire dispozitiv de catre noi/stornare este nevoie de fisa de negatie de la service.

Digi Mobil reduce tarifele pentru traficul de date in roaming international in Turcia Incepand de astazi, 15 iulie, Digi Mobil reduce semnificativ tarifele pentru traficul de date mobile in roaming international pentru clientii companiei - persoane fizice si juridice - care calatoresc in Turcia. Astfel, tariful perceput pentru traficul de date mobilescade acum la 0,06 euro/MB, fata de 10,5 euro/MB. Digi Mobil aplica, de asemenea, tarife accesibile de doar 0,17 euro/minut pentru apelurile initiate catre Romania sau alte tari din Uniunea Europeana si pentru convorbirile locale, iar pentru un apelurile primite sunt taxate cu 0,0114 euro/minut. Trimiterea unui mesaj text costa doar 0,06 euro, iar mesajele primite nu implica niciun cost suplimentar din partea clientilor Digi Mobil. Tarifele nu includ TVA. Link comunicat: http://www.rcs-rds.ro/comunicat?id=519

Incepand de astazi,11.07.2016, se introduc in oferta noi modele de telefoane: Se introduc de astazi 4 noi modele de la Allview : -P6 Energy Lite – un entry-level 4G de 5†si cu o baterie generoasa de 4000 mAh -X3 Soul Lite un smartphone accesibil cu performante foarte bune, 3Gb Ram si 16Gb memorie interna. -P8 eMagic cu smartphone mid-range cu un display generos de HD 5.5†-X3 Soyul Style un smartphone complet cu procesor Octacore si 3Gb de Ram, 32Gb memorie interna si securizare prin Amprenta Modelul Xiaomi Redmi Note 3 se va inlocui cu varianta lui din 2016 - Xiaomi Redmi Note 3 PRO

@DTTR - Se poate atat prin USSD sau DigiCare cat si prin Relatii Clienti.

Informativ: Roaming-ul International de Date se poate activa acum si prin USSD: *111# -> 1 -> 4 -> 2

@Arsinel Alexandru, Info garantie produse Apple comercializate de RCS RDS: Service-uri autorizate Contact iStyle Bucharest Srl 021-316.10.71 / 72; [email protected] Noumax Srl 021-224.73.52 / 021-224.67.46; [email protected] Cordon Electronics Romania Srl 021 300 99 05, [email protected]

Voi reveni in data de 04.07.2016 Pentru informatii referitoare la RCS & RDS, va rog sa apelati in Callcenter sau sa accesati DigiCare. Multumesc pentru intelegere.

Nu se va intampla nimic. Traficul e nelimitat.

@Ionut M - de indata ce vor fi informatii in acest sens voi reveni cu o postare.

Comanda fiind deja plasata, se va onora.

Ai comanda plasata pentru acest model si inca nu a sosit? Te rog sa ma contactezi prin PM si comunica-mi numarul de comanda sau codul client si numele titularului.

@Innoxius - Mate 8 a facut parte din oferta activa DigiMobil, acum se va oferi in limita stocului disponibil.

Informativ: - A fost redus avansul la multe din telefoanele achizitionate cu un abonament Optim: (Allview P5 eMagic, Lenovo A2010, Allview P5 Pro, Lenovo Vibe C, Allview X3 Soul mini si X2 Soul Style+) - A fost introdus telefonul Philips S309 , care va fi gratuit impreuna cu abonamentul Avantaj 3, si cu un avans foarte accesibil impreuna cu abonamentele Optim. - A fost introdus inca un model Samsung- A5 2016 ( A5100) - compatibil DigiMobil 4G - A fost introdus Huawei P9 Plus - Au scazut si preturile si avansul la Samsung S7/S7 edge Urmatoarele modele se vor oferi in limita stocului disponibil: - Lenovo A6010 - Huawei P8 - Huawei Mate 8

Completare importanta: Marirea se aplica si clientilor cu abonamente Complet.

@Feri - Te rog sa reformulezi cele mentionate mai sus.

Digi Mobil creste volumul de trafic de date mobile la abonamentele Optim si Avantaj Incepand cu 01 iunie 2016, Digi Mobil creste volumul de trafic de date mobile in reteaua 3G, inclus in abonamentele Optim 2, Optim 3, Optim 5 si Optim Nelimitat, precum si Avantaj 2, Avantaj 3, fara costuri suplimentare pentru clientii noi si existenti, persoane fizice si juridice. Astfel, abonamentul Optim Nelimitat, cel mai atractiv si de succes din oferta Digi Mobil, va avea cea mai mare crestere a volumului de trafic la viteza maxima, de la 5 GBytes/luna la 10 GBytes/luna. In acelasi timp, abonatii Optim 2, Optim 3, Optim 5, Avantaj 2 si Avantaj 3 vor beneficia de o crestere de pana la 2 GB, ajungand astfel la trafic lunar de date mobile inclus de pana la 5 GBytes. In plus, toate pachetele de servicii din portofoliul Digi Mobil includ internet NELIMITAT, clientii putand naviga pe internet chiar si dupa terminarea traficului inclus in abonament, insa la viteze de acces mai scazute. Preturile abonamentelor din portofoliul Digi Mobil incep de la 1,94 euro/luna (TVA inclus) si includ, in functie de pachetul ales, minute nelimitate in reteaua Digi (fix-mobil), dar si in alte retele nationale si internationale (fix-mobil), sute de SMS-uri, trafic lunar de date mobile de pana la 10 GBytes in reteaua 3G si de pana la 30 GBytes la viteza maxima in reteaua 4G. In plus, Digi Mobil le ofera clientilor sai posibilitatea de a achizitiona telefoane inteligente cu plata in rate, fara dobanda. Abonamentele sunt aliniate in totalitate nevoilor si cerintelor clientilor Digi Mobil: voce, trafic de date mobile NELIMITAT la toate pachetele, o gama variata de echipamente si continut media disponibil gratuit prin aplicatia Digi Online si platforma Digi Play http://www.rcs-rds.ro/comunicat?id=508

Comunicat de presa: DaVinci Learning este disponibil in grila Digi TV RCS & RDS introduce incepand de astazi, 27 mai, un nou canal de televiziune in grila de televiziune Digi TV prin cablu analogic, digital si satelit. Da Vinci Learning este un canal educational de televiziune unic si inovator, care ii reuneaste pe toti cei curiosi pentru a sarbatori calatoria invatarii ce dureaza o viata. "Ne bucuram ca am incheiat parteneriatul cu Da Vinci Media GmbH. Continutul de calitate al noului canal tematic acopera preferintele consumatorilor nostri de toate varstele. Suntem constant preocupati de dezvoltarea grilei de programe pentru a oferi continut de cea mai inalta calitate consumatorilor nostri." a declarat Florin Nemes, Marketing & PR Coordinator, RCS & RDS. "Da Vinci Learning este un canal de televiziune unic, care combina in structura lui, programele educative cu programele pentru copii si nu in ultimul rand programele documentare. Este un profesor particular care "mediteaza" intreaga familie. Un profesor care in mod gratuit te invata totul de la fizica, la biologie, de la matematica la astrologie si geografie. Este o televiziune care are ca scop sa creeze intregii familii o atmosfera care sa o apropie de stiinta, care sa faca fiecare membru sa mai inainteze un pas catre cunoastere, stiinta si adevar." spune Tina Parazajda, Head of Marketing, Da Vinci Learning. Preturile abonamentelor Digi TV prin cablu digital si satelit incep de la 23,23 lei/luna (TVA inclus) si contin pana la 100 de canale de televiziune dintre care 27 in format HD.

Da. Te rog sa iti achizitionezi un sim prepaid si daca esti multumit de semnal, poti migra cu sim-ul catre abonament sau sa iti inchei un abonament nou DigiMobil.

@VladPaul - Te-ai putut conecta la retea? Atunci raspunsul este DA. Te rog sa te asigur ca utilizezi un telefon compatibil 3G si liber de retea (sa fie compatibil cu frecventele 900 si 2100MHz)

A intrat in oferta modelul Samsung Galaxy J3 2016 Dual Sim Allview E3 Living si Allview P5 Energy se vor oferi pana la epuizarea stocului.

Informativ: Se ofera clientilor SIM-uri DigiMobil care au numerotatia 0775xxxxxxx

@laurale- Doar La Samsung Galasy S7 si S7 Edge este aceasta posibilitate (momentan). De indata ce vor fi noutati voi reveni cu feedback.

Informativ: S-au adaugat informatii noi la USSD la optiunea 6 - Internet mobil - data resetare trafic. Acum este detaliat traficul consumat in functie de retea. (3g/4g) Pana la aceasta data ati consumat x MB in 3G si y MB in 4G. Data de resetare a traficului de internet mobil la viteza superioara este z