DIGI_Helper

Pe masura ce ne apropiem de eveniment revin cu detalii.

@DaKoS 1. Ai posibilitatea atat pe 12 cat si pe 24 de luni. 2. Da, se poate face si telefonic SAU la sediu. Prin DigiCare nu se poate. 3. Te rog sa imi oferi in PM numele titularului si adresa completa pentru a verifica cand a fost activat si ce promotie are setata acum.

RCS & RDS creste viteza de upload pana la 500 Mbps si reduce tarifele la serviciile de internet Digi Net Fiberlink Incepand de vineri, 21 octombrie, RCS & RDS creste vitezele de upload la serviciul de internet Digi Net Fiberlink 300, 500 si 1000 si reduce tarifele abonamentelor. Vitezele de upload disponibile la pachetul Digi Net Fiberlink 300 sunt de pana la 150 Mbps, pentru Digi Net Fiberlink 500 de pana la 250 Mbps si pentru Digi Net Fiberlink 1000 de pana la 500 Mbps si se aplica clientilor noi si existenti. In acelasi timp, compania reduce cu peste 10% tarifele serviciului de internet Digi Net atat pentru clientii noi care contacteaza acum unul dintre abonamentele Digi Net Fiberlink 500 sau Digi Net Fiberlink 1000, dar si pentru clientii existenti daca solicita schimbarea tipului de abonament sau isi prelungesc contractul existent. Astfel, clientii noi vor plati pentru pachetul Digi Net Fiberlink 500 doar 34 lei/luna (TVA inclus) de la 39 lei (TVA inclus) si pentru Digi Net Fiberlink 1000 doar 39 lei/luna (TVA inclus) de la 45 lei/luna (TVA inclus). "Dezvoltarea infrastructurii si investitiile in tehnologii noi au reprezentat intotdeauna o prioritate pentru a oferi servicii adaptate cerintelor clientilor nostri si de a da valoare pentru pretul platit. Clientii aleg compania RCS & RDS ca furnizor de servicii de internet pentru calitatea si performanta serviciilor, pentru flexibilitatea pe care o oferim in personalizarea pachetelor, pentru acoperire, precum si pentru deschiderea pe care o avem de a extinde serviciile pornind de la cerintele generate de evolutia rapida a pietei. Noile preturi pentru serviciile Digi Net Fiberlink 500 si 1000 sunt de acum mai accesibile pentru toate categoriile de consumatori." spune Valentin Popoviciu, Vicepresedinte RCS & RDS. De asemenea, clientii Digi Net Fiberlink 300, 500 si 1000 care isi activeaza contul Digi Play serviciul de video la cerere - pana la 31 decembrie 2016, pot urmari, pana la 31 iulie 2017, fara niciun cost suplimentar la abonament, continutul variat de filme, concerte si animatii disponibil online. In plus, in functie de tipul de abonament ales, clientii vor avea acces fara costuri suplimentare in Digi Storage, serviciul de stocare, partajare si organizare a datelor personale in cloud. http://www.rcs-rds.ro/comunicat?id=547

S-au introdus in oferta modelele Iphone 7 si Iphone 7 Plus cu posibilitatea de a alege culorea si spatiul de stocare dorit: Iphone 7 32GB Gold Iphone 7 32GB Black Iphone 7 128GB Jet Black Iphone 7 Plus 32GB Black Iphone 7 Plus 32GB Gold Iphone 7 Plus 128GB Jet Black http://www.rcs-rds.ro/telefoane-mobile

@sarbul - Pe masura ce ne apropiem de finele anului voi reveni cu feedback despre traficul 4G.

@sarbul - Cu privire la 4G in banda 1 toate informatiile sunt deja in comunicatul de presa - http://www.rcs-rds.ro/comunicat?id=539iar in ceea ce priveste "trafic de date NELIMITAT la toate pachetele" - este cum a fost si pana acum. In functie de pachetul ales, ai trafic nelimitat cu mentiunea ca dupa 5GB de trafic in 3G la abonamentele Avantaj/Optim 2,3,5 si 10GB in 3G la Optim Nelimitat / restul pana 30GB in 4G se limiteaza viteza dar internetul functioneaza in continuare (aici intervine trafic nelimitat - functioneaza in continuare si dupa 5GB insa cu viteza redusa; la prepaid de exemplu daca ajungi la limita optiunii alese, internetul nu mai functioneaza)

@snookerdog89 - Comunica-mi te rog in PM codul client si numele titularului sau adresa completa pentru verificari.

Voi reveni in data de 10.10.2016 / Pentru informatii referitoare la RCS & RDS, va rog sa apelati in Callcenter sau sa accesati DigiCare. Multumesc pentru intelegere.

Informativ: Momentan nu se mai pot plasa comenzi noi pentru modelul Samsung A5 2016.

@VladPaul - Titularul contractului sau imputernicitul poate solicita schimbarea sim-ului. Prima inlocuire este gratuit iar urmatoarele (daca va fi cazul) se vor tarifa cu 5 lei/inlocuire. Voi accesa mesajul privat pentru detalii contractuale cu situatia DO2 - DON.

Telefoane 4G cu avans 0 in oferta Digi Mobil Compania RCS & RDS desfasoara la nivel national, pana la 15 octombrie 2016, o campanie promotionala prin care ofera noilor clienti Digi Mobil, care vin cu numarul lor in retea, posibilitatea sa achizitioneze smartphone-uri 4G cu avans 0. Ei pot astfel sa plece acasa imediat cu telefonul mobil, fara a fi conditionati de vreo plata la momentul contractarii oricaruia dintre abonamentele Optim (2, 3, 5 sau Nelimitat). Noii clienti care contracteaza Optim Nelimitat (tarif de 4,84 euro/luna, TVA inclus), Optim 2 (tarif de 1,94 euro/luna, TVA inclus),Optim 3 (tarif de 2,90 euro/luna, TVA inclus) sau Optim 5 (tarif de 4,84 euro/luna, TVA inclus), primesc la abonare sume cadou de pana la 120 lei, cu care pot achita contravaloarea avansului pentru orice telefon mobil din oferta Digi Mobil: pana la 50 lei pentru contractarea serviciului, in functie de abonamentul ales (Optim 2 ~ 30 lei, Optim 3 ~ 40 lei, Optim 5 si Nelimitat ~ 50 lei) 50 lei daca vin la Digi Mobil cu numar de abonament din alta retea 25 lei daca vin la Digi Mobil cu numarul de cartela din alta retea La aceste sume cadou, Digi adauga inca 20 lei daca noul abonat opteaza si pentru factura electronica. Abonamentele Digi Mobil Optim ofera pana la 30 GB de trafic in reteaua 4G si pana la 10 GB de trafic in reteaua 3G, plus minute nelimitate in retea, sute de minute incluse sau nelimitate in retelele nationale si internationale. Suplimentar, ele includ si acces promotional gratuit la serviciul de video la cerere Digi Play. In acelasi timp, pentru noii clienti care isi doresc sa aiba pe o singura factura toate serviciile de comunicatii si intra in perioada campaniei in universul Digi si cu celelalte servicii (internet fix de mare viteza, televiziune prin cablu, telefonie fixa, internet mobil pe stick), compania ofera suplimentar sume cadou de pana la 180 lei. Sumele cadou aferente acestora, pot fi utilizate impreuna cu cele oferite pentru serviciul Digi Mobil (120 lei). Astfel, ele ajung in valoare cumulata la 300 lei si pot fi utilizate ca avans sau ca discount la plata integrala pentru achizitionarea oricarui smartphone din oferta Digi Mobil. In cazul in care suma cadou depaseste avansul telefonului, abonatul poate folosi suma ramasa pentru avansul unui al doilea telefon, daca alege inca un abonament Digi Mobil. Digi ofera 50 lei pentru televiziune digitala Digi TV cu pret de 28,06 de lei/luna (TVA inclus), care include 100 de canale TV digitale si 23 de canale in format HD; si 40 lei pentru televiziune analogica prin cablu sau televiziune prin satelit Digi TV, cu preturi de 24,19 lei/ luna si de la 14,52 lei/luna (TVA inclus). Cei care aleg serviciul de internet fix, au avantaje si mai mari, primind sume cadou suplimentare: 90 lei pentru Digi Net Fiberlink 1000 de 1000 Mbps, cu abonament de 45 lei/luna (TVA inclus); 70 lei pentru Digi Net Fiberlink 500 de 500 Mbps, cu abonament de 39 lei/luna (TVA inclus); 50 lei pentru Digi Net Fiberlink 300 de 300 Mbps cu abonament de 28 lei/luna (TVA inclus). Pentru Fiberlink 1000 si 500, compania ofera gratis noilor abonati si un router wi-fi AC 1200. De asemenea, clientii Digi Net Fiberlinkcare isi activeaza pana la 31 decembrie 2016 contul Digi Play (serviciu de video la cerere), pot urmari online, fara niciun cost suplimentar la abonament pana la 31 iulie 2017, un continutul variat de filme, seriale noi "Hot from the U.S.", concerte si animatii pentru copii. Pentru contractarea serviciului de telefonie fixa Digi Tel, respectiv a abonamentelor In Familie sau National, cu tarife lunare de 5 lei si 11 lei (TVA inclus), abonatii primesc 10 lei, respectiv 20 lei. Iar pentru internet mobil pe stick Digi Net Mobil, de 10 lei/luna (TVA inclus), abonatii primesc 20 lei. Serviciile pot fi contractate in toate magazinele Digi si in punctele de prezenta RCS & RDS din toata tara sau prin intermendiul reprezentantilor companiei care viziteaza clientii la domiciliu. Detalii legate de oferta promotionala sunt disponibile aici. Campania promotionala este supusa unor termeni si conditii disponbile in magazinele participante. http://www.rcs-rds.ro/comunicat?id=532

Informativ: Momentan nu se mai pot plasa comenzi noi pentru modelul Xiaomi Redmi Note 3 Pro.

Informativ: LG G5 si Eboda G500 nu mai fac parte din oferta actuala Digi Mobil. In cazul in care vor aparea noutati, revin cu feedback.

@VladPaul - Verificam si revin cu detalii in PM.

Informativ: Incepand de astazi au intrat in oferta modelele: Lenovo Vibe A Plus, Lenovo Vibe B si Lenovo MOTO E3

Informativ: Posturile BBC Earth si Da Vinci Learning pot fi vizualizate din Digi Online.

Informativ: S-au oprit comenzile pentru modelul Allview P8 Energy; acest model se va oferi pana la epuizarea stocurilor din casierii.

Sa va asigurati ca telefonul pe care il achizitionati sa fie compatibil in 3G cu 900 si 2100 MHz. Cel din exemplul de mai sus le are pe ambele.

Informativ: - S-a introdus in oferta un nou model de telefon 4G, Philips S326. - A scazut pretul la Allview X3 Soul Style, avansul fiind mai accesibil. - Au scazut preturile pentru Samsung S7 si S7 Edge.

Voucherul se obtine in baza fidelizarii serviciilor din oferta curenta. Din informatiile furnizate pana acum, detii pachete/optiuni care nu mai sunt contractabile drept urmare trebuie sa modifici serviciile pe cele din oferta curenta daca doresti sa beneficiezi de aceasta oferta de fidelizare.

Se plaseaza o comanda pentru ca atunci cand modelul dorit este in stoc vei fi instiintat prin sms si/sau mail in functie de detaliil de de contact lasate. De indata ce ti se confirma ca modelul este in stoc, este rezervat 7 zile pentru tine la respectivul punct de lucru.

@pascaleandrei99 - Din pacate nu avem posibilitatea sa comunicam un termen (fie el si mediu). Incercam sa onoram fiecare comanda cat de repede posibil. Rolul comenzii este acela de a fi notificat automat prin sms/mail (in functie de detaliile lasate pe comanda) de indata ce echipamentul dorit este in stoc.

@sarbul - Informatiile acestea sunt confidentiale. Iti pot furniza informatii despre o comanda activa. (starea curenta)

@sarbul - Iti putem ofer informatii cu privire la starea actuala a unei comenzi. Comenzile se onoreaza in functie de stocul disponibil si de ordinea in care au fost plasate. Din pacate nu avem posibilitatea sa estimam un termen de livrare, incercam sa onoram fiecare comanda plasata intr-un timp cat mai scurt.

Informativ: Au intrat in oferta modelele: Vonino Xylo X si Vonino Zun XS De asemnea, este redus considerabil avansul la modelul Lenovo Vibe S1 Lite.