Clicky

Jump to content

DIGI_Helper

Oficial
 View Profile  See their activity

  • Posts

    615

  • Joined

  • Last visited

 Content Type 

Everything posted by DIGI_Helper

  1. DIGI_Helper
    Info: S-au introdus in oferta modelele: Allview M8, Samsung Galaxy Pocket 2, Samsung Galaxy Core 2, Lenovo S580. Momentan, se pot comanda de pe site-ul companiei.
  2. DIGI_Helper
    Discutam despre receptia prin satelit. Decodorul poate fi SD/HD. Pot fi mai multe combinatii, daca doresti sa iti zic exact sa imi comunici cu cod client in PM si vom continua in PM discutia.
  3. DIGI_Helper
    Da, oferim si decodor HD. Este vorba de Kaon 1000HD si poate fi luat in chirie cu 5 lei pe luna sau se poate achizitiona cu 150 lei (se poate achita si in 3,6 sau 12 rate egale pretul final fiind de 162 lei).
  4. DIGI_Helper
    Info: Pe desfasurator (care poate fi descarcat gratuit din DigiCare) apare si traficul de date mobile pe zile. In coloana Trafic este afisata cantatitatea de trafic efectuata, exprimata in MB.
  5. DIGI_Helper
    Info: Incepand de astazi se poate comanda din nou modelul Allview X2 Soul.
  6. DIGI_Helper
    Da. Incearca sa opresti/repornesti datele. Trebuie sa functioneze.
  7. DIGI_Helper
    @sarbul - a fost un incident pe retea pe parte de net, s-a remediat ulterior.
  8. DIGI_Helper
    Info: Incepand de astazi se pot comanda din nou modelele Lenovo A328 si Lenovo S860.
  9. DIGI_Helper
    Telefoanele sunt libere de retea. Pe cartelele prepaid nu va functiona roaming-ul national. RN va functiona doar pe abonamentele DIGI Mobil. La Optim 2 de exemplu vei beneficia de minute/mesaje nelimitate in reteaua DIGI (fix+mobil) si de 200 de minute nationale si internationale. Poti sa iti dai seama foarte simplu daca atunci cand apelezi intr-o destinatie se va lua din minute sau vei fi tarifat. 1. Vei accesa http://www.rcs-rds.ro/asistenta/tarife-apeluri-internationale 2. Selectezi "Daca nu esti client" 3. La abonament selectezi "Digi Mobil Optim Nelimitat" 4. Introduci numarul destiantar+codul antirobot si daca primesti raspuns ca e 0 atunci se vor lua din minute; daca vei primi un raspuns cu un tarif se va percepe tarif.
  10. DIGI_Helper
    In momentul de fata au ramas valabile datele de mai sus. Sunt oferiti 100MB pe luna trafic de net in RN, de indata ce vor aparea detalii noi pe aceasta tema voi reveni cu feedback.
  11. DIGI_Helper
    Rolul update-urilor este acela de a imbunatati aplicatiile pe care le oferim; se implementeaza in cazul functiilor noi sau in cazul imbunatatirii actualelor functii.
  12. DIGI_Helper
    In strainatate, se poate utiliza aplicatia Digi Oriunde si daca abonatul are posibilitatea sa se conecteze la internet va beneficia de abonamemntul optat ca si cum ar fi in tara. Cum este mentionat si pe site (la DON): NELIMITAT convorbiri in ORICE retea nationala, fixa sau mobila NELIMITAT convorbiri internationale in principalele retele fixe din UE, SUA, Canada si China si 3000 de minute convorbiri internationale in principalele retele mobile din SUA, Canada, China si UE* NELIMITAT internet mobil (viteze de pana la 21,6 Mbps pentru traficul pana la 5 GB) Cele 3000 de minute sunt in plan international, pe plan national fiind minute nelimitate.
  13. DIGI_Helper
    @Lucian Manoloiu - Ai posibilitatea ca prin departamentul de Relatii Clienti sa plasesi sugestii in ceea ce priveste posturile TV si nu numai. De asemenea, si eu le pot prelua.
  14. DIGI_Helper
    @Sp1tfire - din cele relatate observ ca s-a solutionat acea sesizare. Daca vor mai fi situatii asemanatoare (sesizari cu termen mare de solutionare) te rog sa ma contactezi pentru a te putea ajuta.
  15. DIGI_Helper
    Pe tema aceasta doresc sa fac referire la Anexa 2 din contract unde este specificat conditia utilizarii cartelei SIM intr-un telefon compatibil: "** Cartela sim/Smartcardul sunt proprietatea RCS & RDS si sunt oferite in custodie Beneficiarului pe durata de valabilitate a prezentului contract.Beneficiarul se obliga sa foloseasca cartela sim/smartcard-ul intr-un terminal proprietate personala compatibil cu reteaua 3G/cu tehnologia DTH" Cu referire la comanda, doresc sa il asigur pe @bogdantuscu ca vom face tot posibilul sa o onoram intr-un timp cat mai scurt.
  16. DIGI_Helper
    Cat timp comanda este plasata aparatul comanda va intra in posesia abonatului. Informatia furnizata este cea corecta. Rolul unei comenzi este acela de a notifica clientul automat (mail si/sau sms) de indata ce ajunge echipamentul in stoc. Te rog sa astepti notificarea; te asigur ca facem tot ce este posibil pentru onorarea fiecarei comenzi plasate in timp util.
  17. DIGI_Helper
    Info: Allview X1 Soul se va mai comercializa doar in limita stocului disponibil pentru comenzile inregistrate pana astazi. Nu mai poate fi comandat prin DigiCare/Relatii Clienti.
  18. DIGI_Helper
    @sarbul - Multumesc pentru urare. La multi ani si un an nou fericit tie si tuturor utilizatorilor Mobilissimo!
  19. DIGI_Helper
    RCS & RDS isi completeaza portofoliul media cu 4 posturi de radio: ProFM, Music FM, Info Pro si Dance FM Din luna decembrie, RCS & RDS isi completeaza portofoliul media cu patru posturi de radio pe care le-a achizitionat in urma tranzactiei cu grupul Central European Media Enterprises (C.M.E.). ProFM, InfoPro, Music FM si Dance FM sunt cele patru statii de radio care se adauga, din aceasta luna, celor noua posturi de televiziune pe care compania le detine in prezent. [...] http://www.rcs-rds.ro/comunicat?id=345
  20. DIGI_Helper
    @k_gula1985 - ai anuntat acest lucru la Relatii Clienti Digi Mobil sau printr-o sesizare in DigiCare? Daca nu, te rog sa notezi o sesizare prin cele 2 mijloace mentionate mai sus. Daca s-a notat, te rog sa imi spui cod client sau numarul de sesizare sa verific.
  21. DIGI_Helper
    Imi poti spune un cod client in PM sa verific ce abonament apare? DO5 sau DON la 5 euro? Avand 2 servicii fixe si fiindca ai contractat Optim Nelimitat (DON) vei avea abonamentul de 5 euro. Daca mai contractezi inca un DON atunci vor fi ambele la 4 euro.
  22. DIGI_Helper
    De ce anume?
  23. DIGI_Helper
    Este in regula si daca postati reply.
  24. DIGI_Helper
    @cristipilif - voi prelua la nivel de sugestie.
  25. DIGI_Helper
    Info: S-a introdus in oferta modelul Allview Impera S. Are pret similar cu Nokia Lumia 630 Dual Sim. Momentan poate fi comandat prin Relatii Clienti sau POP.
×
×
  • Create New...

Important Information

Terms of Use

  I accept