DIGI_Helper

Informativ: S-a introdus in oferta modelul HTC Desire 526G Dual Sim. Pretul este similar cu LG L Bello. Momentan se poate comanda prin Relatii Clienti, urmand sa apara si pe site-ul companiei.

Recent s-a modificat aceasta procedura in sensul: PRIMA inlocuire este gratuita. Ulterior, orice inlocuire va costa 5 LEI in loc de 5 EURO cat a fost pana acum.

Promotia Digi Mobil Optim Nelimitat in cazul in care abonatul nu beneficiaza de servicii fixe continua si pe luna Aprilie (initial era valabila pana la finele lunii Martie). Astfel, se ofera un discount de 2 Euro pe Optimul Nelimitat de 10 Euro (va deveni 8 Eur) sau 1 Euro pe fiecare Optim Nelimitat de 7 Euro (va deveni 6 Eur), in cazul in care se realizeaza/este realizata deja o portare.

Informativ: Clientii au acum posibilitatea de a trimite SMS pentru a achita costul pentru parcare in Municipiul Cluj-Napoca si in Turda.

Sezonul 2015 al Campionatului Mondial de Motociclism Viteza (MOTO GP) se vede, in exclusivitate in Romania, la Digi Sport Adrenalina, multi cai putere, motoare turate, piloti care scriu istorie, fete frumoase. Sunt ingredientele unui nou sezon de Moto GP, care debuteaza joi, 26 martie, de la 19.30, la Digi Sport 3. Prima zi de antrenamente de pe circuitul Marelui Premiu al Qatarului este, in direct si in exclusivitate in Romania, pe canalul Digi Sport 3. Sambata, de la ora 17.00, live pe www.digisport.ro sunt calificarile, iar de la ora 21.00, pe Digi Sport 2, telespectatorii pot urmari o noua serie de calificari. Competitia continua, de la 23:45, pe Digi Sport 3. Sfarsitul de saptamana se anunta unul incendiar. Duminica, de la ora 15:45, in direct pe Digi Sport 3, sunt cursele Moto3, Moto2 si MotoGP. Circuitul Losail din Qatar este locul in care se va desfașura prima etapa din sezonul 2015. In primele doua zile, timpii reper au fost reușiți de piloții echipei de uzina Ducati, Andrea Iannone și Andrea Dovizioso. Marc Marquez, Valentino Rossi si Dani Pedrosa, ocupantii podiumului anul trecut pe circuitul din Qatar, vor fi din nou, duminica, la start. continuarea pe site +++++++++ RCS & RDS deschide in Bucuresti al optulea magazin sub brandul Digi RCS & RDS a inaugurat astazi in Bucuresti, al optulea magazin Digi, prezentat sub un concept nou si inovator. Compania a deschis in mai putin de un an, peste 40 de magazine Digi in Bucuresti, Oradea, Constanta, Galati, Cluj, Timisoara, Targu Jiu, Pitesti, Craiova, Targu Mures, Arad, Sibiu, Iasi. Aceasta etapa face parte din procesul de tranzitie a produselor si serviciilor companiei RCS & RDS catre brandul Digi. Pana in acest moment, compania a aliniat sub acest brand, intreaga oferta de servicii de telecomunicatii, precum si divizia de continut TV, respectiv toate televiziunile detinute. [...] Magazinul Digi este localizat in bulevardul Iuliu Maniu, nr. 160, bloc I si este deschis de luni pana vineri, in intervalul 09:00 - 20:00 si sambata, de la 09:00 la 14:00. RCS & RDS va moderniza gradual si va integra in noul concept de prezentare cele peste 300 puncte de prezenta proprii existente la nivelul intregii tari. link comunicat

Informativ: Este disponibila o noua companie promotionala Allview care se va desfasura pana in data de 30.04.2015 Pe durata acestei promotii, abonatii care vor achizitiona un Allview P5 Life vor putea achizitiona un Allview A5 Smiley cu 50% discount (la abonament Optim cu o perioada contractuala de 24 de luni) Astfel, grila de tarifare pentru A5 Smiley in cadrul promotiei va fi: Grila 1 (client existent) Pret achizitie: 129 lei Avans: 70 lei 3 rate: 20 lei 6 rate: 10 lei 12 rate: 5 lei Grila 2 (client nou) Se achita doar pretul de achizitie: 129 lei

Noul model poate fi comandat de pe site / Relatii Clienti.

Informativ: Incepand cu data de astazi s-a modificat pretul la modelele Allview P6 Life si X1 Soul. S-a introdus un model nou: Allview P5 Life (urmeaza sa fie introdus pe site, la pret este similar cu Microsoft Lumia 535).

@soare - spune-mi te rog in PM codul de client sau numarul de sesizare pentru verificari detaliate. Multumesc.

Cu placere. Informativ iti comunic, in cazul in care e sistat RN, va fi nevoie sa apelezi la Relatii Clienti Digi Mobil: *777 - nr apelabil din DigiMobil sau 031.400.7777 pentru a beneficia din nou de acces la RN.

O garantare in acest sens nu as putea sa ofer (fiind vorba de roaming national). SIM-ul sa fie utilizat intr-un telefon 3G, liber de retea. Pentru a evita o eventuala restrictie a roaming-ului national sa incerci sa nu stai intr-un punct fix. De asemenea, te rog sa privesti RN drept o prelungire a acoperiri digi existente.

@Liviu Rosca - *100# e pentru DigiMobil Spania/Italia Daca doresti sa interoghezi Cost Control la un sim prepaid e nevoie sa trimiti sms la 700 cu textul credit Daca doresti sa interoghezi Cost Control la un sim pe abonament DIGI ai la indemana: - trimiterea unui sms gol la 700 (sau daca nu iti permite telefonul sa trimiti sms gol poti pune orice caracter doresti) - DigiCare - USSD (*111#) - aplicatia Digi Oriunde

Alternativa e setare manuala a retelei pe DIGI sa nu mai treaca in RN. Cat timp un alt abonat a avut semnal, trebuie sa ai si tu.

Ai putea sa setezi telefonul pe WCDMA only (3G only) si sa vezi daca mai trece in RN.

Informativ: Incepand de astazi s-a marit avansul la toate telefoanele si au scazut ratele. Nokia 630 Lumia Dual SIM se va oferi in limita stocului disponibil. De asemenea, s-au modificat criteriile de eligibilitate pentru a intra in posesia sim-urilor/telefoanelor: 1. Daca detii minim 2 servicii (catv/dth/net) cu minim 6 luni de abonament achitat poti contracta: - maxim 4 sim-uri de telefon - maxim 4 telefoane din care maxim 2 la grila tarifara 1 (client existent) si restul pana la 4 la grila tarifara 2 (client nou) 2. Daca detii 1 serv fix: catv/dth/net cu minim 6 luni de abonament achitat poti contracta: - maxim 4 sim-uri de telefon - maxim 2 telefoane din care 1 la grila tarifara 1 (client existent) iar celalalt la grila tarifara 2 (client nou) 3. Daca nu detii nici un serviciu fix activ (catv/dth/net) sau detii servicii fixe dar fara 6 luni de abonament achitat poti contracta: - maxim 4 sim-uri de telefon din care se accepta ca maxim 2 sa fie numere DIGI iar celelalte 2 numere portate; - maxim 2 telefoane din care ambele la grila tarifara 2 (client nou)

@sarbul - Calculatorul la care faci referire este in curs de actualizare in conformitate cu noua pagina cu operatori europa.

Abonamentul Optim Nelimitat dispune de 3000 de minute internationale care pot fi utilizate cu operatorii din lista de la link-ul http://www.rcs-rds.ro/operatori-europa In cazul in care dispui de Optim 2 de exemplu si ai depasit cele 200 de minute nationale/internationale atunci se va aplica tariful mentionat in dreptul fiecarei destinatii (linkul e mai sus) Calculatorul de tarife este actualizat acum cu noile tarife. In cazul in care detii Optim nelimitat si ai ajuns la limita de 3000 de minute vorbite in international, atunci se va sista apelarea pe international luna respectiva (in plan national va fi in regula, vei putea efectua apeluri nelimitate). Cu 1 a lunii urmatoare se vor putea apela din nou destiantiile internationale.

Pana la finalizarea update-ului se poate utiliza lista de la link-ul http://www.rcs-rds.ro/operatori-europapentru a stii in ce destinatii se poti utiliza minutele din abonamentul Digi Mobil.

Informativ: Calculatorul de tarife de pe site este in curs de actualizare. Este mentionat cu rosu pe pagina acest lucru.

Te rog sa te asiguri ca telefonul sa fie setat pe reteaua 3G (WCDMA). DigiMobil R = Roaming National unde ai 100 MB de trafic /luna Digi Mobil = reteaua proprie RCS RDS unde ai internet nelimitat. Viteza mare de pana in 21.6 Mbps o vei avea in primii 3GB de trafic urmand ca daca ii depasesti sa iti functioneze internetul in continuare insa cu o viteza scazuta (pana in 128kbps pe download respectiv 64kbps in upload)

Informativ: Se trimite urmatorul SMS clientilor: "Stimate Abonat, va informam ca am publicat pe www.rcs-rds.ro/OperatoriEuropa lista actualizata cu principalele retele de telefonie mobila din Europa in care sunt disponibile minutele incluse din cadrul abonamentului dvs Digi Mobil, valabila incepind cu 16 martie 2015. Informatii suplimentare cu privire la tarifele si serviciile RCS & RDS pot fi obtinute si telefonic la 031 400 4414. Echipa Digi Mobil"

Nu s-au modificat. Informatia corecta este cea de pe site-ul companiei. 0.064 euro/minut tva inclus in zona 1 UE. Reamintesc faptul ca serviciul cost control este informativ, fara valoare fiscala.

@xerxe21 - Ai enumerat mai multe lucruri, doresc doar sa clarific anumite aspecte si anume: Parteneriatul de RN a fost semnat pe 2 ani de zile, pana in martie 2016; In cazul abonamentelor Optim, se poate incheia pe 1 an daca nu se opteaza si pentru telefon/ 2 ani daca se ridica si un telefon; Abonamentele Complet se pot incheia doar pe 24 de luni; In cazul unei rezilieri anticipate se va achita taxa de utilizare a retelei(difera in functie de abonamente, de la 25 la 250 lei) si taxa de activare a serviciului (50 lei) + contavaloarea reducerilor oferite; Daca s-a luat si telefon, se va analiza ce diferenta va fi achitata in functie de model (calculat la pretul de lista).

Doar la abonamentele de tip Complet se ofera telefon gratuit.

Noile viteze vor intra gradat pana la finele lunii Martie. In comunicat se face referire la cele 2 etape care includ orase diferite.