Clicky

Jump to content

TeodoraPTM

Members
  • Content count

    3
  • Joined

  • Last visited

About TeodoraPTM

  • Rank
    Newbie

Profile Information

  • Model Telefon
    Huawei P9 Lite 2017
  1. Salut tuturor! De curand am apelat si eu pentru prima data la acest serviciu, prin intermediul Emag. Anul trecut in mai am luat de la ei un LG G3 care la inceputul acestei luni a inceput sa faca figuri urate si a trebuit sa-l trimit rapid in service. Am achizitionat si garantia Plus (https://www.emag.ro/...eni-si-conditii) ca sa nu astept atat si sperand ca mi-l vor returna si va putea fi folosit in continuare. Din pacate nu a fost asa, produsul imi va fi stornat. Pe 10 noiembrie (vineri) a fost receptionat in service, iar raspunsul l-am primit joi, 23 noiembrie, dar oricum pe fisa din service nu scrie totusi care a fost problema atat de grava. Fara zilele de weekend, evident, asta inseamna 8 zile lucratoare. Este in regula chestia asta, avand in vedere ca garantia Plus are 5 zile termen de reparatie? Care a fost experienta voastra? De asemenea, celor care ati mai apelat la Emag-Depanero, in cat timp v-au fost virati banii inapoi in cont?
  2. Multumesc tuturor. Din fericire era inca in garantie si l-am trimis in service la Emag, de unde l-am si cumparat. Ramane de vazut care a fost problema.
  3. Am un LG G3 de 1 an si 5 luni care azi a inceput sa faca niste figuri nemaiintalnite pana acum... Se restarteaza cand ii vine, incomplet ca sa zic asa, pentru ca nu o ia de la inceput, cu PIN si tot, ci doar apare sigla LG. Ii si scade brusc bateria foarte mult, fara sa fac nimic, de la 75 la 45 si apoi la 18% in cateva minute. Si mai ciudat e ca atunci cand am vazut ca a ajuns la 18%, s-a "restartat" din nou si cand s-a deschis ecranul obisnuit era la 42%... Am fost pe fuga la un service, unde mi-a spus ca e o problema des intalnita la LG-uri si ar fi primul semn ca e pe duca si ar trebui alt telefon, preferabil Samsung. De aceea nici nu i-a facut nimic, a zis ca nu ar fi o solutie rentabila pe termen lung. Asa sa fie, voi ce spuneti? Mersi mult!
×

Important Information

Terms of Use