Clicky

Jump to content

DIGI_Helper

Oficial
  • Content Count

    615
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by DIGI_Helper

  1. @Sp1tfire rugamintea era sa ma contactezi prin intermediul unui mesaj privat si sa imi oferi datele de identificare ale contractului astfel incat sa pot verifica situatia si sa pot nota o sesizare.
  2. Salut, Sp1tfire, Te rog sa ma contactezi prin intermediul unui mesaj privat si sa imi oferi datele de identificare ale contractului.
  3. Salut, AAAA, In cadrul desfasuratorului pentru serviciul de telefonie mobila, regasesti doar apelurile efectuate.
  4. Salutare, ciprian opincariu, Momentan este disponibil serviciul VoLTE iar implementarea serviciului VoWiFi pentru acest tip de terminal mobil depinde de producator. Suntem dispusi sa oferim tot suportul necesar pentru implementarea serviciului pe cat mai multe modele de telefoane.
  5. DIGI_Helper

    HBO GO

    Salut, Trimite-mi, te rog, intr-un mesaj privat datele de identificare ale contractului, plus adresa de e-mail utilizata pentru mai multe verificari.
  6. DIGI_Helper

    HBO GO

    Buna ziua, Iakob Daniela! Am raspuns la mesaj privat pe care mi l-ati lasat.
  7. DIGI_Helper

    HBO GO

    Salut, Constantin Emerick! In cazul in care utilizezi serviciul HBO GO prin intermediul serviciilor RCS-RDS, ofera-mi in privat mai multe detalii pentru verificarea situatiei.
  8. DIGI_Helper

    HBO GO

    @Radu Alexandra - Salut. Serviciul HBO GO este disponibil numai pe teritoriul Romaniei.
  9. DIGI_Helper

    HBO GO

    @Mihai - Salut. Comunica-mi in privat numele titularului si adresa completa pentru verificarea situatiei.
  10. @Arsinel Alexandru - Salut. In actuala oferta nu se ofera un astfel de dispozitiv, iar stocul telefoanelor poate fi verificat doar in sediul Digi.
  11. @Andrei P. - Salut. In cazul in care situatia persista, contacteaza-ma in privat pentru verificari sau apeleaza departamentul Digi Mobil la nr. 031.400.7777.
  12. @Pufulete - Salut. Comanda va fi plasata cu ridicare dintr-un sediu unde vrei tu sau cu livrare prin curier, in urma comenzii stocul va fi verificat, iar in momentul in care modelul solicitat este disponibil vei fi contactat, existenta posibilitatea ca echipamentul sa fie deja in stoc.
  13. Digi Mobil anunta lansarea serviciului Voce 4G ( VoLTE) si Voce Wi-FI(VoWiFi), disponibile in curand pentru toate abonamentele Digi Mobil pregateste lansarea comerciala a serviciilor Voce 4G (VoLTE) si Voce Wi-Fi (VoWiFi) pentru sfarsitul acestei veri (lunile august-septembrie), in urma finalizarii cu succes a testelor de retea cu primele terminale compatibile. Tehnologia Voice over LTE (VoLTE) permite realizarea unei convorbiri telefonice prin reteaua 4G fara a mai necesita trecerea automata a terminalului din reteaua de date 4G catre cea clasica pentru voce, 3G. Astfel, prin intermediul serviciului Voce 4G, utilizatorii Digi Mobil vor beneficia de conectarea aproape instantanee a apelului, timpul de asteptare din momentul initierii apelului si până în momentul în care e apelat telefonul destinatarului scazand sub două secunde. Totodata, convorbirile prin rețeaua 4G vor avea o calitate si claritate a sunetului mult mai ridicate. In plus, va fi posibila realizarea simultana de apeluri telefonice cu sesiuni de download si streaming la viteze 4G. "Dupa cum i-am obisnuit deja pe utilizatorii serviciului Digi Mobil, in mod transparent si corect, continuam sa mentinem cele mai mici tarife existente pe piata pentru voce si date. Totodata, cautam permanent sa imbunatatim si calitatea serviciului, astfel incat abonatii nostri sa beneficieze de cea mai mare cantitate de date inclusa in abonamentele din Romania, adica 50GB/luna, fara costuri suplimentare. Astfel, serviciul de voce 4G ne va ajuta sa punem si mai bine in valoare acoperirea in continua extindere a retelei Digi Mobil, combinata cu stabilitatea semnalului si calitatea sunetului. Toate acestea, la preturi adaptate puterii de cumparare din Romania." declara Valentin Popoviciu, Vicepresedinte RCS & RDS. Prin intermediul serviciului Voce Wi-Fi, bazat pe tehnologia Voice over Wi-Fi (VoWiFi), utilizatorii Digi Mobil vor beneficia de o acoperire mai buna de interior, in spatii cu semnal redus sau chiar si fara semnal de retea mobila. Apelul se va realiza prin reteaua wireless proprie a utilizatorului, daca acesta este abonat si la serviciul de internet fix de mare viteza Digi Net Fiberlink, sau prin reteaua nationala de hot-spot-uri Digi Wi-Fi. Serviciile Voce 4G si Voce Wi-Fi, precum si activarea acestora vor fi gratuite pentru toate abonamentele din oferta. Este suficient ca apelantul sa foloseasca un telefon compatibil VoLTE/VoWiFi și să se gaseasca în aria de acoperire 4G a retelei Digi Mobil sau a unui hot-spot Wi-Fi. Comunicatul de presa este disponibil la link-ul - http://www.rcs-rds.ro/comunicat?id=596
  14. @DTTR - Minutele se reseteaza la data de 01, iar resetarea traficului de date, difera in functie de numar si se poate verifica din meniul USSD(*111#), accesand ramura 6(Internet mobil - data resetare trafic).
  15. @DTTR - Salut. Facturile se emit in data de 05 si este inclusa perioada aferenta lunii respective(01 - 31).
  16. @VladPaul - Prima inlocuire a cartelei este gratuita, altfel costul este de 4,80 lei.
  17. @VladPaul - Conform solicitarii dvs., numarul de telefon a fost blocat.
  18. Informativ: Se vor putea face de azi si modificari de pachete (upgrade), din contul Digi Care, pentru serviciile: - internet - cablu digital -> toate pachetele de la HBO (HBO si MaxPack) + SuperOne + Digi Film - satelit -> extra si toate pachetele de la HBO (HBO si MaxPack) + SuperOne + Digi Film
  19. Informativ: In aplicatia Digi Online pentru Android si iOS puteti vizualiza postul HBO (daca aveti contractata extraoptiunea HBO sau Maxpack la pachetul de cablu).
  20. Informativ: Incepand de astazi ratele au fost eliminate la achizitia telefoanelor mobile. Se ofera in continuare preturi avantajoase la telefoane achizitionate impreuna cu abonamente din gama Avantaj/Optim. Clientii vor beneficia in continuare de oferta de vouchere si astfel vor putea lua telefoane la preturi mai convenabile. Se vor putea contracta cate un telefon per SIM, maxim 5 telefoane / client indiferent de vechimea clientului.
  21. Din pacate are doar 2100MHz nu si 900MHz. Va functiona dar foarte probabil vor fi momente cand acesta nu va avea semnal Digi Mobil cand celelalte 2 vor avea (in zonele unde emitem doar in 900MHz).
  22. Microsoft 435 si Nokia 520 daca e vorba de modelele RM-914 sau RM-915 sunt compatibile 3G Digi Mobil. BluBoo Maya nu l-am gasit pe gsmarena. Daca in specificaiti la 3G e compatibil cu 900 si 2100MHz atunci e in regula.
  23. @DTTR - Scrie-mi in PM te rog numele titularului si un numar Digi sa adresa si iti comunic valoarea voucher-ului de care ai putea beneficia. @VladPaul - Comunica-mi te rog in PM nume titular/adresa sa verific stadiul sesizarii de activare a serviciului de conferinta.
  24. S-au introdus in oferta modelele - Philips X586, Lenovo Moto Z Play si Samsung A5 2017
  25. @DTTR - Am transmis situatia cu informatiile prezente pe site-ul companiei. Multumesc.
×
×
  • Create New...

Important Information

Terms of Use